นโยบายความเป็นส่วนตัว
tga59
tga59 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกท่านอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดและโปร่งใสว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร ภายใต้กรอบของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
tga59 ยึดมั่นในหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่โปร่งใสและเป็นธรรม โดยมีมาตรการที่ชัดเจนในทุกขั้นตอน
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS ในระหว่างการรับส่ง และจัดเก็บในระบบที่มีการป้องกันหลายชั้น
การเข้าถึงจำกัด
เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และทุกการเข้าถึงจะถูกบันทึกและตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ
PDPA ของไทย
นโยบายนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย ที่ให้สิทธิ์แก่เจ้าของข้อมูลอย่างครบถ้วน
ความยินยอมโดยชัดแจ้ง
tga59 จะไม่เก็บหรือใช้ข้อมูลของคุณในวัตถุประสงค์ที่นอกเหนือจากที่แจ้งไว้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
สิทธิ์ขอลบข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอให้ tga59 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด ผ่านช่องทางที่เราจัดเตรียมไว้
แจ้งเตือนเมื่อมีการละเมิด
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อคุณ tga59 จะแจ้งให้ทราบตามกรอบเวลาที่กฎหมาย PDPA กำหนดทันที
1บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย tga59 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ https://tga59.cam เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้งาน ("คุณ" หรือ "เจ้าของข้อมูล") ทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม tga59 ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใด
tga59 ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) อย่างเคร่งครัด และมุ่งมั่นที่จะรักษามาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับสูงสุดเพื่อความเชื่อมั่นของผู้ใช้งานชาวไทยทุกท่าน
2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
tga59 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายรูปแบบตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน ดังนี้:
2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่ |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ชื่อเจ้าของบัญชี, ประเภทบัญชี |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง, ภาพถ่ายเซลฟี่พร้อมเอกสาร |
2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
- ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ที่ใช้งาน
- หน้าเว็บที่เข้าชม วันเวลา และระยะเวลาในการใช้งาน
- ข้อมูลการเดิมพัน ประวัติรายการ และยอดคงเหลือในบัญชี
- ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ (ดูหัวข้อ 5)
2.3 ข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สาม
ในบางกรณี tga59 อาจได้รับข้อมูลของคุณจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS หรือธนาคารที่คุณใช้งาน เพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันธุรกรรมและป้องกันการฉ้อโกง
3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
tga59 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:
3.1 การให้บริการหลัก
- ยืนยันตัวตนและอายุ (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไปตามกฎหมายไทย) ก่อนเปิดใช้งานบัญชี
- ดำเนินการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางชำระเงินที่รองรับ
- บันทึกประวัติการเดิมพันและรายการทางการเงินของคุณ
- ให้บริการสนับสนุนลูกค้าและแก้ไขปัญหาต่างๆ
3.2 ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง
- ตรวจจับและป้องกันพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือการฉ้อโกงในระบบ
- ปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
- ตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของแพลตฟอร์ม
3.3 การปรับปรุงบริการ
- วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
- แก้ไขข้อบกพร่องทางเทคนิคและปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
- ทดสอบฟีเจอร์ใหม่ก่อนเปิดตัวอย่างเป็นทางการ
3.4 การสื่อสารและการแจ้งเตือน
- ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรมของคุณ
- แจ้งการเปลี่ยนแปลงนโยบายหรือข้อกำหนดสำคัญ
- ส่งข้อมูลโปรโมชันหากคุณให้ความยินยอมไว้
4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
tga59 จะไม่ขาย จัดสรร หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:
4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต
เราอาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตและทำงานในนามของ tga59 เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคนิค ผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับของข้อมูลและใช้งานได้เฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น
4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย
tga59 อาจเปิดเผยข้อมูลของคุณหากได้รับคำสั่งตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจของประเทศไทย เช่น คำสั่งศาล หรือคำร้องขอจากเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย ในกรณีดังกล่าว เราจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นตามที่ร้องขอเท่านั้น
4.3 การป้องกันสิทธิ์และความปลอดภัย
เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปิดเผยข้อมูลหากมีความจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ tga59 ผู้ใช้งานของเรา หรือบุคคลอื่น รวมถึงการแบ่งปันข้อมูลกับองค์กรที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันการฉ้อโกง
5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
5.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | การทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม การรักษา session และความปลอดภัย | Session |
| คุกกี้การตั้งค่า | บันทึกความชอบส่วนตัว เช่น ภาษาและการแสดงผล | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ | วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ | 6 เดือน |
| คุกกี้ความปลอดภัย | ตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติและป้องกันการฉ้อโกง | 30 วัน |
5.2 การจัดการคุกกี้
คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณให้ปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม tga59 ทำงานไม่สมบูรณ์
tga59 ใช้คุกกี้จำเป็นโดยอาศัยฐานทางกฎหมายด้านประโยชน์อันชอบธรรม สำหรับคุกกี้ประเภทอื่นๆ เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อนเสมอ
6การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
tga59 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ
6.1 มาตรการทางเทคนิค
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล SSL/TLS 256-bit ในการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
- ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุกหลายชั้น
- การสำรองข้อมูลแบบเข้ารหัสอย่างสม่ำเสมอ
- การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำ
6.2 มาตรการด้านองค์กร
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Need-to-Know
- การฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างสม่ำเสมอ
- การทบทวนและตรวจสอบนโยบายความปลอดภัยเป็นประจำ
- กระบวนการจัดการเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่ชัดเจนและรวดเร็ว
7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ tga59 ครอบครองอยู่:
สิทธิ์ที่คุณมีภายใต้ PDPA
กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยให้สิทธิ์แก่คุณในการควบคุมข้อมูลของตนเองอย่างครบถ้วน
สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอทราบว่า tga59 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลใดของคุณไว้บ้าง และขอรับสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณมีสิทธิ์ขอให้ tga59 แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลนั้นได้ทันที
สิทธิ์ลบข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อข้อมูลนั้นไม่มีความจำเป็นอีกต่อไปตามวัตถุประสงค์ที่เก็บ
สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอให้ tga59 ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือพิจารณาคำคัดค้าน
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่นหากต้องการ
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในกรณีที่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการวิจัย
8การเก็บรักษาและลบข้อมูล
8.1 ระยะเวลาการเก็บรักษา
tga59 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปเราใช้หลักเกณฑ์ดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและตัวตน | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งาน + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปีตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) |
| บันทึก Log การใช้งาน | 90 วัน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย |
| การสื่อสารกับทีมสนับสนุน | 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลคุกกี้และวิเคราะห์ | ตามระยะเวลาที่ระบุในหัวข้อ 5 |
8.2 กระบวนการลบข้อมูล
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา หรือเมื่อคุณร้องขอให้ลบข้อมูลและไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บต่อ tga59 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร
9การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
tga59 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา
9.1 การแจ้งการเปลี่ยนแปลง
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญในนโยบายนี้ tga59 จะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม หรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ โดยจะระบุวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับใหม่อย่างชัดเจน
9.2 การตรวจสอบนโยบาย
เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การใช้งานแพลตฟอร์ม tga59 ต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับใหม่ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้วทั้งหมด
10ช่องทางติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ tga59 ผ่านช่องทางดังนี้:
- อีเมล: [email protected]
- LINE และแชทสด: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
tga59 จะพยายามตอบสนองต่อคำร้องขอทุกฉบับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำร้องขอมีความซับซ้อนหรือมีจำนวนมาก เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีก 60 วัน และจะแจ้งให้คุณทราบถึงเหตุผลและระยะเวลาที่ขยาย
สำรวจหน้าอื่นๆ ของ tga59
หากคุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวแล้ว อาจต้องการศึกษาข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง หรือดูคำถามที่ผู้ใช้งานสอบถามบ่อย